Domande frequenti
Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso. Se non trovi quello che cerchi, scrivici pure: rispondiamo volentieri.
Come funziona
Il sistema funziona senza connessione a Internet?
Sì, per tutto ciò che è collegato in casa. Il gateway lavora in locale: dialoga direttamente con la centrale antifurto, con il bus KNX o Vimar By-me, con i dispositivi Shelly e con i moduli collegati a climatizzatori e pompa di calore. Se la linea Internet cade, comandi, stati e automazioni continuano a funzionare.
Restano sospese soltanto le funzioni che per loro natura passano dal web: i climatizzatori gestiti tramite il servizio cloud del produttore, le notifiche Telegram e l'accesso da fuori casa. Tornano da sole quando la linea si ristabilisce.
I dati della mia casa finiscono su Internet?
No, non per impostazione predefinita. Stati, comandi e storico degli eventi restano sul gateway, dentro la rete di casa. Qualcosa esce solo se sei tu ad attivare un servizio che lo richiede: il cloud del produttore del climatizzatore, le notifiche Telegram o l'accesso remoto. Sono scelte dichiarate una per una nella configurazione, e ognuna può restare spenta.
Devo rifare l'impianto elettrico o domotico?
No. Il gateway si affianca a quello che hai già: si collega alla centrale antifurto esistente, al bus KNX o Vimar By-me se presente, e ai climatizzatori installati. Dove il bus non arriva puoi aggiungere moduli Shelly dietro gli interruttori, senza opere murarie. È pensato per essere aggiunto a impianto finito, non per sostituirlo.
Cosa succede se il gateway si spegne o si guasta?
Gli impianti continuano a funzionare per conto loro. L'antifurto resta inserito e continua a proteggere la casa, i climatizzatori mantengono le loro impostazioni, l'impianto KNX o Vimar continua a rispondere ai pulsanti a parete.
Viene a mancare la supervisione — cioè il collegamento fra i sistemi e il controllo unificato — non il funzionamento dei singoli impianti. È la stessa ragione per cui un aggiornamento, che richiede circa un minuto di riavvio, non lascia la casa scoperta.
Compatibilità
Con quali sistemi domotici si integra?
Con tre: lo standard KNX, il bus Vimar By-me Plus e Home Assistant. Può lavorare con uno solo o con tutti insieme, facendo da traduttore fra loro: un comando dato da una placca Vimar raggiunge un dispositivo KNX, e lo stesso stato resta visibile in Home Assistant.
Quali centrali antifurto sono compatibili?
Le centrali Tecnoalarm nei modelli TP8-88, TP20-440, EV10-50 ed EV12-150. Il gateway legge zone, programmi e telecomandi con i nomi che assegni tu, e ne riporta lo stato sul bus domotico e in Home Assistant.
Quali climatizzatori e pompe di calore?
Climatizzatori: Daikin, Mitsubishi, Hisense, Samsung, Viessmann e Airzone.
Pompe di calore: Daikin Altherma, Mitsubishi Ecodan, Samsung EHS, Viessmann Vitocal, Panasonic Aquarea, Vaillant e Airzone.
Per molte marche il collegamento può avvenire in due modi: attraverso il servizio cloud del produttore, oppure con un piccolo modulo collegato direttamente alla scheda della macchina. Il secondo è più rapido nelle risposte e non dipende da Internet.
Uso quotidiano e manutenzione
Posso inserire e disinserire l'antifurto dal telefono?
Sì. Il gateway espone i programmi dell'antifurto in Home Assistant e mette a disposizione una tastiera virtuale che riproduce quella fisica. Per il disinserimento si può richiedere un codice, così l'operazione resta protetta anche se il telefono finisce in mano ad altri.
Come vengono rilasciati gli aggiornamenti?
Il gateway può controllare da solo una volta a settimana, di notte, e installare la versione più recente; in alternativa puoi disattivare l'automatismo e aggiornare a mano quando preferisci. Prima di ogni intervento è possibile scaricare una copia di sicurezza cifrata della configurazione.
Posso vedere com'è fatto prima di decidere?
Sì. C'è una demo navigabile della dashboard: puoi aprire i menu, scorrere le schermate di configurazione e vedere esattamente l'interfaccia con cui si imposta il gateway. È dimostrativa, quindi nessun campo esegue operazioni reali.
Hai una domanda che qui non compare? Raccontaci il tuo impianto e ti diciamo se e come possiamo integrarlo.
Scrivici →